Datenschutzhinweise

Sehr geehrtes Partnerunternehmen, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. Bitte beachten Sie, dass profine und profine eSolutions im Hintergrund agieren und daher nicht nach außen hin zu Ihren Kunden auftritt. Dies bedeutet zugleich, dass etwaige Datenschutzerklärungen der profine eSolutions keine unmittelbare Wirkung auf Ihre Kunden entfalten. Insofern Sie Daten von Ihren Kunden erheben und diese ggfs. in den profine eSolutions-Lösungen (wie bspw. Berater-Tool) eintragen, können sich für Sie nach außen hin folgende datenschutzrechtlichen Bedarfe ergeben:

  1. Datenschutzrechtliche Aufklärungspflicht über die Verarbeitung von Daten nach Art. 13 DSGVO.
  2. Bei Eintragung personenbezogener Daten Ihrer Kunden in eine profine eSolutions-Lösung (wie das Berater-Tool): Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit profine eSolutions.
Datenschutzrechtliche Aufklärungspflicht über die Verarbeitung von Daten nach Art. 13 DSGVO

Diese gesetzlich vorgegebene Pflicht dürfte Sie in jedem Fall treffen, unabhängig von der Benutzung unserer Lösungen. Sie stellt eine Informationspflicht gegenüber Ihren Kunden dar, sobald Sie deren personenbezogenen Daten verarbeiten.

Was sind personenbezogene Daten?

Solche, die einen Rückschluss auf eine Person zulassen. Dies können sein:

  • Vor-, Nachname,
  • Anschriften,
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vergleichbare Kontaktdaten,
  • Standortdaten.
  • Auch Teile solcher Daten, sofern sie in der Kombination oder aufgrund ihrer Einzigartigkeit einen Rückschluss auf Personen zulassen.
Was kann erforderlich sein?

Die Erstellung einer Datenschutzerklärung und Aushändigung dieser an Ihre Kunden vor Erhebung personenbezogener Daten. Hier müssen auch etwaige Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung enthalten sein. Beispielhaft könnte eine Information in Ihrer Datenschutzerklärung wie folgt sein:

  • Wir beraten Sie zum Ein- oder Umbau von Fenstern oder vergleichbaren Produkten. Zur Erstellung eines Angebots und/oder Auftrags benötigen wir hierzu möglicherweise personenbezogene Daten von Ihnen. Dabei handelt es sich um: Vor- und Nachname, Anschriften, Kontaktdaten. Wir erheben Ihre Daten auf unseren eigenen EDV-Systemen und, sofern nötig, auf EDV-Systemen von weiteren Unternehmen, mit denen wir sogenannte Auftragsverarbeitungsverhältnisse abgeschlossen haben, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür liegt entweder in Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, indem Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung der Daten erteilt haben oder ist notwendig nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit profine eSolutions

Insofern Sie personenbezogene Daten in die profine eSolutions-Lösungen eintragen, bedarf es hierfür eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO mit uns. Wir stellen Ihnen einen entsprechenden zur Verfügung. Die DSGVO gestattet eine Datenverarbeitung zunächst nur im eigenen Unternehmen. Sobald Sie Daten nach außen geben – bspw. an einen Steuerberater, an eine Anwaltskanzlei, an einen Lieferanten, an Lösungsanbieter wie profine eSolutions – gelten diese als Dritte. Damit die Daten dorthin gegeben werden dürfen, bedarf es entweder einer Einwilligung durch den Betroffenen (= Kunden) oder bspw. eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Dieser sorgt dafür, dass der Dritte die Daten nur nach Ihren Vorgaben erhebt, sie nicht eigenständig darüber hinaus verarbeitet und dass Ihre Pflichten aus der DSGVO eingehalten werden. Grob gesagt wird der Auftragsverarbeiter damit zu einer „verlängerten Werkbank“ von Ihnen.

Keine Rechtsberatung, keine Gewährleistung

Bitte beachten Sie, dass dieses Dokument keine Rechtsberatung darstellt und wir keine Gewährleistung für dessen rechtliche Richtigkeit übernehmen können. Das Dokument ersetzt keine Beratung durch einen Rechtsanwalt oder Datenschutzspezialisten, sondern dient lediglich als Information.